Tu derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de justificarlo.
Cómo devolver
- Escríbenos a atencion@oryndia.com indicando tu número de pedido y qué deseas devolver. También puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que encontrarás más abajo.
- Te confirmamos la dirección de devolución y las instrucciones.
- Envíanos el artículo sin usar, con sus etiquetas y embalaje original.
Reembolso
Una vez recibido y revisado el artículo, te reembolsamos en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago que usaste.
Gastos de devolución
Los gastos directos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya un error por nuestra parte, en cuyo caso los asumimos nosotros.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Whispering Pines, S.L., C/ Zurbano 45, 1º, 28010 Madrid (España), atencion@oryndia.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente artículo: ____________
Pedido nº: ______ · Recibido el: ______ · Nombre del consumidor: ______ · Domicilio: ______ · Fecha: ______