Preguntas frecuentes

Productos

¿Los productos son originales?

Sí. Todo lo que vendemos es 100 % original de las marcas oficiales. Trabajamos con un distribuidor europeo autorizado. Si alguna vez algo no fuera original, te devolvemos el dinero.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Cada producto indica su talla. Tienes además nuestra guía de tallas. Si dudas, escríbenos a atencion@oryndia.com.

Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?

13,90 € por pedido, vaya lo que vaya dentro. Gratis a partir de 99 €.

¿Cuánto tarda?

Preparamos el pedido en ~24 h y la entrega en España es de 3 a 5 días hábiles. El pedido sale desde nuestro almacén en Italia; te enviamos el seguimiento por email. Más detalles en Envíos y entregas.

¿A qué países enviáis?

España (península y Baleares) y la mayor parte de la Unión Europea.

Pagos y pedidos

¿Cómo puedo pagar?

Tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro) y Bizum, mediante pasarela de pago cifrada.

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Escríbenos cuanto antes a atencion@oryndia.com. Si aún no ha salido, lo paramos. Si ya salió, podrás devolverlo (ver Devoluciones).

Devoluciones

¿Puedo devolver lo que compre?

Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir. Cómo hacerlo en Devoluciones y desistimiento.